泌阳县一个拥有80多万人口的大县,还是一个劳务输出大县,随着元旦、春节的临近,该县即将迎来又一轮外出务工人员返乡高峰,根据省、市公司部署,泌阳县电业局切实履行“你用电、我用心”服务,全力确保返乡农民工安全用电。
该局针对返乡人员长期在外,家中用电设备存在安全隐患等情况,组织“红马甲服务小分队”深入各乡镇调查摸底、梳理外出务工人员用电信息,义务为客户检修照明线路、家用电器,优化业务流程,多渠道受理客户各类用电业务,做到及时处理、及时送电,确保节日期间用电无忧。同时,充分利用上门服务、人口聚集处,加大宣传节日安全用电、科学用电常识,增强安全用电意识。截至目前,已消除隐患60余处,更换低压线路800余米,发放安全用电资料300余份,受到广大客户的一致好评。