11月28日晚，当城市慢慢脱离了一天的喧嚣，人们在温暖的被窝里安然入睡的时候，河南新乡供电公司配电抢修的值班人员仍坚守在工作岗位上。22时30分左右接到95598报修电话，市区朱丰线中原小区公变的出现故障，需及时处理。接到任务后，配电班班长刘涛迅速集结队伍、准备材料，一行6人顶着寒风赶往事故现场。
15分钟到达现场后，刘涛班长立即对人员进行分配，巡线排查，寻找故障，十分钟后巡线完毕未发现异常。刘班长果断让技术员对变压器进行测试，15分钟测试就有结果，检测出变压器内部出现短路故障。此刻早已准备好的吊车也准备就绪，立即对变压器进行更换。抢修人员对于更换变压器的检修程序已经是轻车熟路，45分钟就变压器更换工作就大功告成。
当他们处理好故障，恢复供电，已经是凌晨两点多钟了，虽然累、虽然苦，可看到市民用上了电，电力员工的脸上露出了满意的笑容。
