嘉兴海盐红船服务队二年无客户投诉,用户满意率100%。这是笔者昨日从海盐供电局获得的最新消息。
据初步统计,二年来,海盐电力红船服务队共接用户报修1万余次,累计出动38000多人次,城区平均到达现场抢修时间为23分钟,农村地区平均到达现场抢修时间为35分钟,远远低于国家电网公司对城市到达抢修现场时间不超过45分钟,农村不超过90分钟的承诺,无论刮风还是下雪,他们都会在第一时间赶往现场。到如今,海盐电力红船服务队成立已近两年多,但没有接到一起客户投诉,用户满意率100%。连日来,海盐红船服务队为民服务的先进事迹在海盐传为佳话,纷纷赞扬海盐红船服务队是好样的!