11月5日，内蒙古东部电力有限公司营销自动化系统正式上线运行，标志着该公司“大营销”体系建设进入新模式导入阶段。
营销自动化系统是蒙东公司营销业务和对外服务的重要支撑平台，承载着营销抄核收、业扩报装、计量采集、稽查监控、95598呼叫服务等营销业务重要工作，具有点多面广、业务繁杂、政策性强、时效性高、社会影响面大等特性。该系统适应了“大营销”体系建设的调整，同时也是确保“大营销”体系顺利运作的最重要因素之一。
自2012年年初开始，蒙东公司经过编制典型操作方案、明确整体进度计划、梳理业务流程等步骤，高质量推进营销自动化系统适应性调整工作。其间，蒙东公司梳理了营销各专业共114个业务流程，在系统功能验证中验证1146个功能点。
11月1日，蒙东公司营销自动化系统切换工作正式开始，在工作日例会、日跟踪等一系列制度保障下，系统切换相关的权限确认、应用培训、接口调试、功能测试等上线前各项准备工作稳步展开。11月4日，系统业扩、计量、电费等各项业务通过试营业内部检验。11月5日，营销自动化系统实现正式上线运行。
