牡丹江电业局：营业及电费部营业四所贴心服务迎接“十八大”

“十八大即将召开，坚持优质服务不松动”。11月6日，这是营业四所营业厅晨会上的一句话。

营业四所一直以来大力弘扬“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，倡导“你用电、我用心”服务理念。在营业厅发放宣传手册，宣传阶梯电价、智能电表、多渠道缴费、故障报修等用电知识。同时还在营业厅摆放了“智能电表”实物展板，为用电客户详细讲解智能电表与普通电表的区别，演示智能电表的功能和使用方法。对客户提出的问题耐心解释，用主动服务赢得客户满意。该所将以应急到位、服务贴心的优质服务水平向"十八大”献礼。