海盐县供电局客服中心在创建“群众满意基层站所”活动中,以“责任树形象,诚心赢满意’的工作方针,有力地促进“群众满意基层站所”的创建工作。
近年来,海盐县供电局客户服务中心在优质服务的道路上,始终以“群众满意、政府放心”为目标,积极践行“始于客户需求、终于客户满意”的服务理念,认真办好客户的每一起用电业务,认真解决客户提出的每一个问题,优质服务赢得了客户的普遍认可。2011年,在海盐县纠风办组织的全县服务窗口群众满意度测评中,海盐供电营业厅名列第一;同年,继续保持了嘉兴市“群众满意基层站所(窗口)”三星级单位荣誉称号。