“前天晚上，我公司突然断电，我一个电活，10来分钟时间，电力部门就上门处理的隐患，很快把电送出了，真是感谢!”
据了解，国家电网“十项承诺公布后，浙江省海盐供电局进行了认真的学习，并结合实际提出了深化供电优质服务建设，确保重要客户安全可靠供电等到多项措施。
据了解，海盐局在公布国家电网“十项承诺的基础上，着重对建立供电档案，编制重要客户供电手册;开展精益诊断上加功夫，同时强化用电建议书，帮助企业节约成本，做好重要客户供电线路应急保电预案，加强供用电合同管理。维护其合法权益。着力提高深化供供电服务质量。特别是对客户报修的时间节点严格按照国家电网“十项承诺”规定时间内强化服务，力保国家电网“十项承诺”落实在工作中。
