日前,从浙江嘉兴海盐电网传来好消息,经过前期的试运行,全国县级首个智能电网展示厅在海盐对外正式开放。参观者就智能电网的亮点纷纷表示赞赏。
据海盐电力工程师介绍,如今海盐13万用电客户的用电情况将发生史无前例的变化,13万用电客户能不仅能在24小小时智能窗口可享受全天候服务,用户可自助式办理电费缴费、转账预存业务;自助查询电量电费、业务办理、停电信息、用电百科知识等信息;也可自助办理相关用电业务、投诉、电力求助等;目前手机遥控做饭,家庭报警功能,绿色能源用电,全天候电力报装等几十项服务将在试点的基础上已逐步走进百姓家中。