7月2日，大连培训中心团总支新购图书138本，在接待中心分别设立三个图书角，供服务员工学习阅读。此举是培训中心“蒲公英校园文化节”之青年读书沙龙活动的重要内容，所购图书由培训中心在岗青年员工推荐，内容涵盖计算机操作、职业发展、心灵成长、个人励志、传统文化、文学等多个方面，深受服务员工的喜爱。
2012年，大连培训中心企业文化“蒲公英工程”以服务员工队伍建设作为文化外延传播窗口，以“素质提升工程”为手段，重点开展五项活动，一是在接待中心建设图书角，购买图书，订阅报刊杂志，鼓励服务员工博览群书，增长见识;二是加强培养和培训，资助优秀青年服务员工上大学;三是开展互助式交流活动。利用在岗团员青年专业知识优势，为劳务工团员青年开展计算机应用、法律常识、礼仪等方面培训，提高其业务水平和综合素质;四是定期开展青年岗位技能大练兵活动，为服务员工展示自我搭建平台;五是开展评星活动，对星级劳服工进行奖励。
通过“素质提升工程”，进一步在服务员工队伍中营造学习氛围，鼓励服务员工在工作岗位上不断提高自己，挖掘自身的潜能，实现“青春闪光在国网，价值实现在大培”的活动目标。
