6月6日上午，由甘肃省纪委、甘肃省监察厅和省广电总台联合举办的“阳光在线·走进民勤”大型直播节目在民勤县文化广场隆重举行，民勤供电公司作为全县37个主要部门之一，在直播活动现场也设立了投诉咨询台，接受全县人民的咨询与投诉。
在近两个小时的直播过程中，民勤供电公司投诉咨询台前可以说是门可罗雀。
为了做好此次直播节目，民勤供电公司精心部署，针对客户反映的热点问题制定了答复预案。整个直播过程中，无涉及供电服务方面的投诉。
近年来，民勤供电公司加大优质服务工作力度，以客户满意为目标，开展全方位的优质服务，并将优质服务贯穿于企业生产经营的全过程，从规范服务入手，在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和超前服务评比活动，实行首问负责制，不断丰富服务内容，拓宽服务渠道，开通了电费信息短信服务、用电绿色通道，大力实施亲情服务。
“阳光在线·走进民勤”为民勤供电公司倾听客户心声，了解客户需求提供了一个更为广阔的交流平台，民勤供电公司将继续深化“四个服务”宗旨，认真贯彻落实“三个十条”，用实际行动传播“你用电，我用心”的服务理念，为全县转型发展供好电、服务好。
