“感谢杨局长的关心和帮助，及时为我们架设专线和安装变压器，解决水厂生产用电的质量问题。”6月5日，在贵州施秉中华山矿泉水厂，面对供电局领导的再一次到来，水厂负责人裴国营感激地说道
中华山水厂原来是施秉供电局红山供电所辖区张家院2号变供电，低压线路长，末端电压质量低一直成为水厂用电“心结”。今年4月份，为了扩大生产规模，增加瓶装矿泉水的生产线，水厂负责人裴国营向供电局提交了解决用电质量问题的申请。施秉供电局本着特事特办，先办电后走流程的原则，立即派人现场勘察，提供供电方案。据红山供电所负责人介绍，由于受牛大场中药材太子参种植和余凯高速公路修建等因素的制约，高压线路走向设计困难，涉及青苗赔偿工作难度大。为保证工程的顺利进行，提前为新生产线提供用电保障，该局主要领导亲自出马，组织地方政府部门召开协调会，深入现场办公，制订施工方案。4月19日，施秉县电力欣晨公司经过近7天的连续奋战，完成高压线路假设1.68千米，安装160千伏安变压器一台，彻底解决了该厂生产用电问题。
为了进一步了解新建线路设备投运后水厂生产用电情况，更好的履行供电企业的社会责任，加强企业与客户之间的沟通与交流，结合为民服务创先争优活动的深入开展，该局分管营销领导在红山供电所负责人等人员的陪同下再次走进水厂开展用电咨询服务。详细询问企业当前生产规模、用电负荷及市场销售等情况，同时双方就新建线路的产权和维护责任问题进行了深入的沟通，达成共识。该局领导表示，施秉供电局将为新建线路设备提供义务巡视维护和技术指导服务，确保安全可靠供电。以后更要经常深入现场了解生产经营情况、用电特性、负荷变化和新的用电需求，将有针对性地提供快捷、周到的个性化服务，确保供用电双方能够在优质服务中获得"双赢"。水厂负责人裴国营对施秉供电局高效、优质的服务给予了高度评价，对热情开展电力服务，关心了解客户表示感谢。
