居民阶梯电价是国家为了树立居民节约意识、提高能源使用效率,促进资源节约和环境保护而出台的一项重大电价改革政策。为使企业阶梯电价政策的准确执行,日前,铜仁市郊供电局组织各供电所职工对阶梯电价政策进行了宣贯学习。
宣贯重点是对居民电价改革的主要内容、提价标准控制范围、居民阶梯电价的执行范围、抄表时间差异引起的电费差异处理方法四个方面进行宣贯学习。学习过程中,该局局长向才刚对执行阶梯电价的意义作了重要讲话:一是局市场营销部要牵头,组织各供电所人员要加强对阶梯电价政策的学习,以提高营销人员的政策水平和法律意识;二是各供电所营业大厅人员要在政策正式执行时向广大客户做好政策宣传和认真解答工作,争取得到广大客户的理解和支持;三是市场营销部要负责指导各供电所做好阶梯电价执行前的相关准备工作,准确核算电费,促使供电部门合法合规执行电价;四是各供电所人员要加强工作责任心,杜绝估抄、漏抄、错抄现象,确保政策执行到位。
据悉,该局目前已经完成了对居民客户档案的梳理及合表用户的统计工作,为阶梯电价的执行打好基础。