近日，贵州省文明办“满意在贵州”主题活动2011年度群众满意度测评结果揭晓，德江供电局的供电服务得到政府和广大客户的一直好评，位列德江县7个服务行列和遵义电网14个县级供电企业首位。
据了解，2011年德江供电局加大电网建设力度，完成电网建设投资1.3亿元，新建成投运110千伏变电站1座，35千伏变电站1座，供电能力增长了一倍，全力服务德江县委政府打造黔东北交通枢纽和工业园区建设，高效完成重大电力拆迁重建项目29个，为地方经济稳步发展和城市建设提供可靠供用电保障。面对年初的冰凝灾害、旱灾，该局投入投入人力4281人次，车辆972台次，全力抗灾保障民生，特别是抗旱期间，免费帮助用户安装抗旱点166个，安装变压器6台，新建架设抗旱线路10.5千米，直接解决9.8万群众的农田灌溉和人畜饮水问题。全年全力服务三农，先后通过“村电共建”服务窗口、党员、青年服务队、六走进等载体和活动，全力提升农村的供电服务水平，切实解决用户的用电难题。其中连续两年时间投资近1500万元，解决了全县2000多座烤房的用电，让烟农创收得到了实惠。
对于今年的满意度提升工作，德江供电局表示将针对群众满意度测评结果中需要进一步改进的问题进行整改和服务提升，并将结合遵义电网开展“百所争优，情满黔北”供电所规范化建设、“人人安全、幸福南网”安全文化活动等工作要求，重点在故障抢修、服务方式等方面不断提升水平。
