4月10日,为大力支持地方经济社会发展,赤峰巴林右旗农电局组织员工走上街头开展了优化发展环境宣传日活动,出动宣传车一台,发放供电服务宣传单3000多份。
该局深入贯彻地方政府“生态立旗、工业强旗、开放兴旗”的发展战略,大力加强优化发展环境工作,以“优化环境,促进发展”为主题,切实转变职能,改进工作作风,改善服务质量,提高社会满意度。切实解决老百姓关注的热点和难点问题,切实维护广大用电客户的合法权益,积极履行社会责任,服务经济社会发展,全面提升“国家电网”品牌形象,为用电客户和投资者提供一个宽松、便捷、舒心的用电环境。
该局将这个周定为优化发展环境宣传周,在局门前、供电营业厅前悬挂宣传标语,宣传车辆在大街小巷进行广泛宣传,各供电所走村串户发放宣传单,在醒目的位置张贴“巴林右旗农电局致用电客户的一封公开信”。
在为用电客户和投资者服务过程中,该局始终坚持“你用电,我用心”,积极开展“三心”(耐心、诚心、贴心)服务活动,让用电客户“省心、放心、舒心”。严格执行国家电网公司供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”和地方政府优化发展环境“十不准”的要求,更加严格地规范服务行为,规范办事程序,优化报装流程,自觉接受社会监督,切实做到服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升,更好地为全旗经济和社会发展提供安全、可靠、优质的电力保障。