3月27日13时25分，一阵急促的电话铃声在庆元县供电局线路工区值班室响起，值班员接到县公安局110指挥中心紧急通知：“县城新建路铅锌矿一带山林发生火灾，严重威胁到山上电力导线、铁塔安全，请速派员赶往现场。”
电话刚一挂断，急如鼓点的脚步声从楼道中传来，13时35分，线路工区应急小分队12名人员迅速集结完毕，驱车奔赴火灾现场勘察。13点40分，庆元电力抢险人员冒着滚滚浓烟抵达现场与县消防队消防人员、民兵队伍汇合。经勘查，起火山林正位于3条35千伏线路正下方，且火势异常猛烈，窜起10几米高的火苗，严重威胁线路运行安全。为确保线路安全，抢修人员当即与电力调控中心联系，详细汇报火险情后，及时转移用电负荷，并将该地段3回35千伏线路由运行状态改为检修状态，确保安全、可靠供电。
15时10分，经过奋力扑救，导线下方的火情得到有效控制，线路安全隐患消除，抢修人员确认火灾现场不会发生异常情况再次威胁线路安全后，第一时间通知调度恢复了线路运行，保障了电网安全、电力通畅。虽然电网安全了，但12名电力职工并未就此返回，火势还在蔓延，他们依旧心急如焚，在妥善做好火灾现场线路防护措施后，义无反顾加入救火队伍中，直至17点50分火情完全控制后才安心返回。
