“是的，是的，你们说的太对了，像我们这么大把年纪电坏了，就是不敢碰啊!这回俺知道了，再停电俺就打95598……”卧龙乡杨大庄86岁的杨明斗老人由衷地说。
为认真贯彻国家电网公司为民服务创先争优活动要求，切实把“95598光明服务”工程建设成惠民工程、民心工程和群众满意工程。3月7日，永城供电公司组织“95598光明服务”进乡村活动。通过发放关于安全用电常识、国家电网公司供电服务工作“三个十条”及电力法有关规定的宣传单、给孤寡老人送去水果和面包，更换棒管并义务为他们检修线路等多种形式进一步提升95598客服热线在广大用电客户心中的认知度。当卧龙乡供电所的夏奎星为78岁的夏翠萍更换过棒管后，老人激动地说：“你们的情我该怎么还啊!春节的时候所里还给我送来了面包和饼干，你们对我可真照顾!”趁工作人员换棒管的时候，夏大娘就买了两包烟硬要给工作人员，都被他们婉拒了。
永城供电公司本着“你用电，我用心”的服务理念，广泛开展“走进群众”活动，把“你用电、我用心”融入到为民服务创先争优活动的全过程中，切实解决好供电服务中的热点、难点问题。
