改善民生是2012年政府的工作重点之一，云计算也会在民生领域更广泛地落地，在卫生行业会更加明显。在卫生行业，很多机构包括医院都在发展健康卡，建立电子病历、健康档案，很多数据的互通互用都需要云计算搭建核心架构。另外，成都、上海等地的食品溯源、食品安全管理等项目也都涉及云计算。
云计算不是一个简单的概念，也不是一项具体的技术，而是众多技术的集成产物，是IT在硬件、虚拟化、面向服务架构(SOA)、软件即服务(SaaS)和互联网技术方面应用发展的产物。它有助于解决服务器等硬件资源利用率不高，现有架构应用无法应对不断扩展的并发访问需求以及突发大量访问请求，大量软硬件系统管理和维护等诸多问题。
支撑云计算技术产品有以下发展趋势：第一，支持虚拟化的应用服务器首先会得到长足发展。面对云计算时代，企业不可能把原本已有的数量庞大的PC机全都扔掉，买几台刀片式服务器顶替。也就是说，应用云计算要面对旧机器如何最大化利用的问题。因此，支持虚拟化的应用服务器将面临巨大需求。第二，很多云计算的服务会借着物联网的项目落地。现在很多地方政府都在大力发展物联网的应用，例如北京的物联支撑平台即将达标。物联网底层是利用众多的传感器搜集数据，对于所有传感器搜集的数据，有一个必须解决的问题，即数据之间的“互传互答”、“共享交换”，这些都需要云计算在后台做支撑。总之，云计算一定会离老百姓、离政府、离企业越来越近。
