2011年,百年不遇的持续旱情造成县内小水电自发电量同比大幅下降,全省水力发电严重不足和电煤供应短缺造成火电机组停运,在电力供应形势异常严峻的情况下,思南电力以服务全县经济社会发展为己任,切实履行部门职能,全力做好电力供应,为全县经济社会发展提供了安全可靠的电力保障,全面推动“工业突破”和“城镇带动”两大战略的深入实施。
2011年,全县日用电最高负荷突破6万千瓦,达6.81万千瓦,同比增长51.3%。全年共完成供电量3.77亿千瓦时,完成年计划的101.17%,同比增长46.05%,其中工业用电量1.45亿千瓦时,同比增长117.75%;实现工业产值1.73亿元,完成年计划的105.68%,同比增长54.02;上缴各种税金万元1606.3万元,同比增长99.86%。
2011年,全县共争取电网建设计划投资22671.113万元。完成了10千伏及以下项工程目投资1.33亿元,新建和改造10千伏线路299.59公里、400伏线路167公里、220伏线路912.78公里、配电变压器377台、容量35145千伏安,惠及青杠坡镇、许家坝镇、大河坝乡、思林乡、张家寨镇等17个乡镇。110千伏许家坝输变电工程全面投入运行,基本完成了2010年续建项110千伏塘头输变电工程、35千伏瓮溪输变电工程。
2011年初,全县投入资金396万元,仅用8天时间,就全面恢复了受冰雪凝冻灾害影响导致断电的47632户、196528名受灾群众的供电。6至9月,正值百年不遇的旱灾,思南电力投入资金149.45万元、人力1563人次,及时为群众安装抽水用电设施和购置抽水设备,解决了34460名受灾群众饮水和33723亩农田(土)的浇灌问题。配套投入资金291.68万元,如期建设完成了2011年烤烟烤房供电工程,确保了新建470间烤房的用电需求。投入资金167万元,倾力支持工业园区建设,共拆除迁改线路0.873公里、电缆环网柜一台;新建10千伏线路5.08公里、配电变压器13台。配套投入资金350万元,为4.4万户群众免费更换老化的电能表、开关和线路。
为加强计划停电管理,加快故障抢修速度,拓宽服务渠道和方式,不断提高服务水平和服务质量。2011年,我县供电部门一口对外服务窗口95598电力服务热线1至10月共受理用户服务31901件,客户满意率97.61%。