2012年年初，黑龙江哈尔滨电业局推出新型居民交纳电费方法——支付宝网上交纳电费业务。截至1月9日，支付宝交费业务已达729笔，合计金额84326.93元。
支付宝作为独立第三方支付平台，注册账户数截至2011年9月已超过6亿，市场占有率超过50%。为更好地为居民客户提供周到、快捷服务，哈尔滨电业局密切关注外部环境的变化，不断拓展居民交纳电费途径。在了解到支付宝市场占有率的情况后，该局积极与光大银行、支付宝平台沟通合作，适时推出了支付宝交纳电费业务。该业务突破了8小时工作时间的局限，极大地满足了客户的购电需求。从此，哈尔滨市民可以24小时上网查询用电信息、交纳电费。
