“感动!震撼!38岁的王清萍,用她金子般的心温暖着牡丹江两岸的父老乡亲,用她满腔热忱谱写着龙江电力的华彩乐章,用她执着真挚的情怀铸就着国家电网品牌。”1月4日,笔者在黑龙江省公司基层动态网站上看到《亲情服务、爱并快乐着—记黑龙江省牡丹江电业局东安供电局营业主任王清萍》的先进事迹后,被王清萍的事迹深深感染着。王清萍用她的《亲情服务法》践行着对职工的关爱,对用电客户的精湛服务,对供电企业的责任感和忠诚度!在自已平凡的岗位上默默地奉献着,她舍小家、为大家,虽欠了亲人的情,却能用《亲情服务法》,长久地服务千千万万的用电客户,

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前进路上的标塔——读王清萍事迹有感

2012-01-05 08:49 来源:牡丹江电业局 作者: 田华

“感动!震撼!38岁的王清萍,用她金子般的心温暖着牡丹江两岸的父老乡亲,用她满腔热忱谱写着龙江电力的华彩乐章,用她执着真挚的情怀铸就着国家电网品牌。”

1月4日,笔者在黑龙江省公司基层动态网站上看到《亲情服务、爱并快乐着—记黑龙江省牡丹江电业局东安供电局营业主任王清萍》的先进事迹后,被王清萍的事迹深深感染着。王清萍用她的《亲情服务法》践行着对职工的关爱,对用电客户的精湛服务,对供电企业的责任感和忠诚度!在自已平凡的岗位上默默地奉献着,她舍小家、为大家,虽欠了亲人的情,却能用《亲情服务法》,长久地服务千千万万的用电客户,让人们享受到她所酿造的爱和快乐。她用自己的实际行动诠释了责任和奉献的内涵,她在最平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。王清萍的事迹深深地触动了我,激发了我努力工作的激情。读王清萍的事迹,我深有感触地是她不论遇到什么困难都坚守岗位,无私奉献。我时常问自己,当王清萍在为千千万万客户开展贴心服务时,我在做什么?我常常为在工作上取得一些点许的成绩而沾沾自喜,还不时抱怨自己从事的都是些琐碎的事。同为国家电网人,我学习王清萍才感到自己的不足。这一天,我阅读王清萍的事迹许多遍,每一次阅读都会有不同的体会和感受。虽然我没有从事过营销窗口服务工作,但我知道当一名员工每天面对成百上千用电客户时的艰辛。年龄大的、年龄小的、脾气暴躁的、态度生硬的……,而王清萍却能面对“各种人群”送上温馨服务,用真情感召每一位客户。为了亲人的嘱托,为了自已的服务理念她无怨无悔地默默坚守自已的“神圣”岗位。

和王清萍相比,我感觉到了自己的缺陷。王清萍为我指明了前进的方向,也让我懂得应如何把每项工作做细、做精、做好。王清萍的事迹也激发了我的斗志,我要学习她执着的敬业精神,学习她不畏艰苦、勇挑重担的责任意识,学习她心怀感恩、甘于奉献的高尚情怀。 在茫茫人海中,有人愿做红花,有人愿做绿叶。王清萍就像四季长青的绿叶,默默无闻、无私奉献。她是我们龙江电网人的骄傲,更是我们牡丹江人民的幸福。

作者: 田华
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