12月16日至18日，我局生产部举办了环网柜、箱式变、分线箱运行维护及10kV电缆头制作培训班。客服中心领导高度重视，主动联系生产部，要求派员参加学习，客服中心副主任和业扩勘查员共4人参加了培训。在理论培训学习的过程中，学习人员详细听取了北京科创公司赵远老师的讲解。同时，在实际操作现场，认真观看了兄弟单位制作10kV电缆头的全过程，实地查看了环网柜的结构和实际操作方法。通过此次培训，使学习人员从理论上了解了环网柜、箱式变、分线箱运行维护及10kV电缆头制作工艺，同时进一步加深了实际操作和现场制作工艺的了解，对今后客服的业扩报装工作将起到积极的促进作用。