从12月6日，兰州居民用电客户“非现金交费家族”再添新成员，所有居民只需在手机上按几个键，即可轻松交纳电费。
当日，兰州供电公司与中国移动兰州公司签署了战略合作协议，全面开展手机支付交纳电费的深度合作。公司副总经理张建伟，省电力公司党组成员、兰州供电公司总经理周凯，兰州供电公司党委书记张志立以及中国移动甘肃公司和兰州分公司有关领导出席签约仪式。公司营销部、财务部和兰州供电公司有关领导参加签约仪式。
今年10月31日，“兰州无线城市暨城市一卡通”项目正式启动，标志着兰州市以无线接入为手段，以物联网为核心技术的“新一代公用基础设施”正式建立。该业务的开通，不仅使兰州供电公司与中国移动兰州分公司的合作又向前迈进了一大步，也为甘肃电力和甘肃移动的全面深度合作奠定了良好基础。
此次建设兰州手机交电费系统，是公司和中国移动甘肃公司强强联手，以“科技便民、服务社会”为宗旨，推动“创先争优，为民服务”的一项重要举措。用户用手机登录wap.gswxcs.com访问无线城市网站，选择首页“生活助手”下的“电力缴费”，输入电力后付费用户姓名和用户号查询欠费，然后在电费查询页面中选择“缴费”，系统生成缴费订单信息，在核对订单信息无误后选择“立即缴费”，通过手机银行完成缴纳电费。
兰州供电公司拥有用电客户52万户，其中居民客户48万户，占51%。交费高峰期时，居民在柜台前排长队的现象屡见不鲜，这给电费回收工作带来很大压力。多年来，公司一直致力于为广大客户提供安全可靠的电能供应和优质高效的电力服务，在省内推出“同城异地缴费”、“电费短信温馨提示”、“供电110流动服务专用车”等一系列便民举措，受到客户和社会广泛好评。公司努力创新服务方式，不断拓展缴费渠道，大力推广非柜面缴费方式，倾力打造多元化缴费平台，目前已与工行、招行、交行、建行等金融机构以及银联商务、兰州邮政建立了代收电费合作关系，广大客户享受到了更加便捷、高效的服务。2011年1--11月份，兰州居民客户非柜面交费达126万笔。
