一阵急促的电话打进了科右中旗高力板供电所用电值班室，正在吃午饭的值班员宝柱急忙接过电话，电话里传来一个女人焦急的声音，“我是用电户韩力，我们家没电了，你能过来给看看吗？”。值班员宝柱二话没说，放下手中还没吃完的午饭，背上维修工具，骑上摩托车直奔用户家中。
在北方一旦过了立秋气候是早晚秋风瑟瑟，中午热浪翻滚，从供电所到韩力家得需20分左右的时间，翻滚的热浪吹拂到脸上、身上让人有一种灼痛的感觉，等宝柱到达韩力家时早已经是大汗淋漓了，可是当看到韩力家电饭锅里没有煮熟的饭、看到一家人期盼的目光时，宝柱没有片刻的休息就投入了紧张的抢修，经过几分钟的巡视，宝柱很快找到了故障点，并进行了及时的排除。来电了，韩力一家人感激的留宝柱一块吃饭，宝柱说“用户就是我们的上帝，为你们服务使我们电力人应尽的义务”。
到了秋季雨水渐渐减少，为了让高力板供电辖区内农民大地里的电机井都能充分发挥作用，让地里的的庄稼能够得到充分的灌溉，由所长王强亲自带队对辖区内的线路和电力设备进行了一次大范围的巡视和检修，确保了供电可靠性，感动的庄稼户们逢人就说“现在的电力服务真的是到家了，不用我们去找，主动就给我们修理电器设备，还给我们义务讲解用电安全知识，服务真是太周到了”。
高力板国光大队的用电户王二忠说“现在要是没有电可真不行了，别说大地的庄稼喝不上水，连吃饭都困难了。前些天我家突然没电了，眼瞧着缺水的庄稼浇不上水，心里别提有多急了，试着打通了供电所的电话，供电所的田波同志立马就来了，用了不到10分钟就把电修好了，临走的时候还教会了我许多家中突然没电时的补救措施，现在我自己也能修理了，可以称得上半个电工了”。王二忠说着称赞的话，对高力板供电所的优质服务直竖大拇指。
这个所用真情实意为他们供电辖区内的22个行政村1986户农牧民们奉献着他们的心血和汗水，用真诚优质的服务去履行着一个电业人应尽的义务；用无私奉献、勤勉敬业的胸怀去维护着10KV线路100.76公里，0.4KV42公里，变台173个。用他们自己的话说“爱护这些电力设施就如同爱护自己的眼珠子，为老百姓排忧解难就如同供奉上帝”，他们脚踏实地、团结协作、真情服务的精神得到了当地老百姓的广泛赞誉，也得到了上级领导的认可和表彰。
