“西安供电局服务客户没说的,我真得非常感谢他们,在饭店停电之际,快速抢修恢复送电。”8月29日,西安供电局回访客户时,西安区老全洲豆腐锅饭店的老板再三感谢西安供电局抢修到位,服务好。
8月17日,西安供电局抢修人员接到报修电话,西安区老全洲豆腐锅饭店停电,饭店工作人员自己检查故障,发现停电原因是饭店内部原因,但饭店电工经过较长时间查找也没有查到故障点,饭店正在营业中,没有电直接影响饭店的营业。万般无耐之下,饭店业主打通了西安供电局内线班电话,请求协助。西安供电局接到客户报修电话后,立即派抢修人员到达现场,经细致排查,发现饭店负荷线零线断线,经过半个小时紧急抢修,饭店恢复正常用电。
看着陆续进来的顾客,看到饭店的电灯一盏盏亮了起来,饭店老板再三道谢。