经过多年的努力，国内中小企业已经形成了一定的规模，管理问题由创业阶段的次要矛盾上升为转型期或成长期的主要矛盾。借助协同软件来解决管理问题成为中小企业普遍采取的办法。但目前协同软件领域正处于战国时期，各种理念百花齐放、百家争鸣，不同的OA产品也具有不同的研发理念。而一旦选择了难易穷举的产品型OA，中小企业管理将彻底滑向深渊。
产品型OA功能僵化，不能满足中小企业个性化的应用需求，也使得大部分中小企业对OA系统的应用力严重不足，平时不过就是发发通知，存些资料，更不用谈实现财务、知识、人事、项目、客户、经销商、供应商等复杂的集成管理。此外，产品型OA定位于企业的基础管理和行政辅助管理的过程的处理，时间一长，就不能满足日常管理需求，无法进行有效地数据整合，而想要改进亦或增加功能难度很大，要付出极高代价。
而普巴软件有限公司立足于大中华悠久浑厚的历史文化积淀和哲学思考，应用先进的IT理论、方法和工具，基于中华管理思想体系，推出了定制化OA，遵循国际领先的SOA接口规范，基于成熟的J2EE技术体系和灵活可靠的B/S架构，利用全面的技术优势打造不断升级的金牌系统。目前，定制化OA包含了协同中心、财务管理、资源中心、知识管理、科学决策六大功能模块，是一套完整的企业综合管理系统，远远超出了普通OA的范畴，最大限度地解决管理上的诸多问题。
定制化OA的功能十分强大，在中小企业的实际运营中发挥巨大的作用，以协同中心和科学决策为例。协同中心是定制化OA的骨架，它的统一应用门户为中小企业用户提供单点登录，安全认证和个性化门户，多维网状信息协作机制提供了工作流、内部消息、即时通讯、电子邮件、WAP、短信平台协同工作平台;科学决策模块用以采集各级单位数据并进行分析报告，利用强大的规则引擎灵活定制多级决策统计指标，提供丰富的汇总报表和图表呈现，多维度数据挖掘和钻取，进行多维度统计分析和预警，初步实现商业智能。
如今协同软件正面临着深刻变革，市场正重新洗牌，曾占据较大市场份额的产品型OA将因无法获得中小企业的认同而逐渐没落，而为中小企业搭建出高效协同平台的定制化OA迎来了发展的良机，为协同软件领域注入新鲜血液，成为最具人气的新生力量。
