7月5日，河南省荥阳市电业局党委以开展“人人讲诚信”主题教育活动为契机，要求该局干部职工在今后的工作中要用“四字诀”严格规范自己的服务行为，确保在荥阳市公共服务行业行风评议中蝉联第一名。
“四字诀”是指“诚、新、情、规”。诚，即诚信，要言而有信，有诺必践，对工作负责，对客户负责；新，即对服务工作要有新思路、新举措，用新的方法解决存在的问题；情，即动之以情，晓之以理。遇到问题，要用真情和友情打动客户，要腿勤嘴勤，多与客户沟通，把情建立在日常工作中，赢得客户的理解和支持，形成良性互动；规，即按规矩办事，要把好关、守好责，把优质服务工作做在平时。该局努力培育和形成讲诚信、守诚信、爱诚信的企业新风，让诚信价值观根植于广大干部员工思想深处。
