优质服务是电力企业的生命线。盛夏来临,在电力供应紧缺的情况下,河南省荥阳市电业局严格落实“一口对外”、“办事公开”和“三不指定”原则,切实兑现抢修承诺,提高抢修现场服务质量,做到“缺电不缺服务,限电不限真情”,积极为客户提供优质的电能和服务。
荥阳市面粉实业公司主要生产高筋面、饺子面、挂面等。6月底,该公司接到一批供货订单,急需加工生产一批挂面。了解到这个情况,该局根据错避峰用电协议,及时调整供电方案,使该公司圆满完成了生产任务。该公司经理感动地说:“电业局真正把客户的利益放在首位,我们今后会更支持你们的工作!”