深圳市迪科电力系统集成有限公司自主研发的电力客户自助缴费服务系统，是比银行代扣、银电联网实时收费系统功能更强大的一种创新的电力收费和服务模式，可以迅速成为电力行业提高服务品质的一条捷径。
自助服务终端以“24小时自助服务”为设计理念，它可以在无人值守的情况下，轻松、便捷、及时、安全地提供缴纳电费、卡表购电、业务申请受理、信息咨询等服务。不仅可以极大地缓解传统营业厅因人流量过大而导致的排队、等候时间过长的问题，还可以弥补现营业时间不够长的不足，同时可以低成本扩张营业网点，为电力客户提供更加便捷的服务，提高客户满意度。
由此可见，电力客户自助缴费服务系统是延伸传统的营业厅人工服务、提供不间断客户服务的一种经济便捷的解决方案。
