6月28日，在黑龙江东宁县，由5名电力部门退休的老干部组成的行风巡视调研组，开始走访村屯、社区及厂矿企业，了解东宁电业局行风建设和优质服务工作。
据悉，为了更好地服务辖区供电客户，年初以来，东宁电业局实施明查暗访活动，加大供电服务监督力度。该局公开了社会服务承诺，设立了12个举报箱，意见簿，14个举报电话，聘请了社会各界人士代表为行风监督员，该局由5名离退休老干部组成的行风巡视调研组，专门到农村、社区及厂矿企业走访调研，征求用户的意见和建议，直接和多位农民面对面对话交流，收集意见和建议200多条，巡视调研组立下“五不”纪律，即不在被调研单位吃喝，不接受被调研单位的馈赠，不给局领导添麻烦，不给被调研单位增加负担，不影响局和基层单位正常工作。体现了老党员、老同志勇于吃苦，甘愿奉献的高风亮节。
服务客户过程中，该局本着为客户办实事，解难事的初衷，对重点客户实行跟踪服务，一条龙服务，无障碍报装接电服务，对县里重大活动实行有针对性服务。对老弱病残业主开办的企业实行特殊服务。对地方政府确立的重点项目，重点工程主动服务。
