在河南省荥阳市电业局乔楼供电所，窗明几净的营业大厅里，工作人员在电脑上熟练地进行着各种操作，大厅左侧还安放着一台自助缴费机。所长王顺军介绍说，这台机器用起来特别方便，客户只需短短几分钟时间就可以完成缴费，还可以预存电费。整个营业厅已经实现光纤到所，以SG186为平台运行各种高效的信息系统，实现了办公信息化的闭环管理。
2009年8月，按照国家电网公司《农村供电所专业化作业组织典型模式》，乔楼供电所率先开展了作业组织专业化整合，实现抄、核、收三分离，抄表班、配电班、营业班按照各班职责全面展开工作。
根据专业性质需要，乔楼供电所创新收费方式，为营业班配备了移动收费终端、智能验钞机，实行客户电费预存随时办理，提高了收费效率；抄表班配备了手持抄表器，提高了抄表录入的效率和准确率；配电班配备了抢修车辆，为抢修车辆安装GPS卫星定位系统，结合95598派工单，及时准确地掌握抢修进度，提高了报修响应速度。
在安全工器具室，王顺军介绍说，这里采用的是智能安全工具柜，具有红外线加热、冷凝除湿功能，配有动态监视显示屏，当安全工器具离位时自动显示信息，复位时提示自动取消，安全监察部可通过局域网实时在线检测。
