为全面推进营业窗口准军事化管理，进一步提升供电服务规范化和标准化水平，5月10日晚，鹿城供电分局于8楼会议室举行2011年供电服务技能竞赛暨礼仪操大赛活动。
供电服务技能竞赛笔试环节在晚上6点准时进行。之后进行的礼仪操大赛作为活动的重头戏，吸引了来自分局营业窗口的32位参赛选手参与角逐。本次比赛的评委有2011年世界旅游小姐评委、高级模特教练潘丝，资深气质塑造教练高丽，温州市旅游培训中心培训部经理向小珍、温州电力局客服中心副主任方津。分局领导班子成员出席了活动。
比赛现场，选手们3名为一组依次登台先进行自我介绍，再统一展示全套礼仪操动作。姑娘们以统一规范的着装、面带微笑的表情、熟练大方的引领动作赢得了现场观众的阵阵掌声。经过一个多小时的激烈角逐，最终来自南浦供电营业所的余盈盈获得了一等奖。
鹿城供电分局历来重视优质服务工作，2008年推出了“金牌服务迎奥运”活动，2009年开展“温州电力春风行动”暨“鹿城电力真诚服务365天”，2010年与温州晚报雪君工作室联合推出“鹿城电力直通车”活动。此次2011年供电服务技能竞赛暨礼仪操大赛活动旨在推行准军事化管理，提升供电服务品质，提升窗口人员素质。
