5月5日零时,当人们还沉浸在睡梦中时,荥阳市电业局输变电运行部变电一工区主任高青松带领操作班工作人员来到35千伏曹李变电站,对曹2#主变进行处缺。这是该局今年做好增供扩销工作的具体措施之一。
为了圆满完成全年的供电量,该局以全力做好增供扩销工作。一是对重点企业实施跟踪服务,积极培育新的电力市场增长点。二是为客户开辟绿色通道,按照四个统一(统一管理流程、统一典型设计、统一收费标准、统一档案资料)的原则,积极主动为客户提供优质业扩报装服务。三是加强和完善设备停电检修计划管理,避免重复停电。同时,合理开展带电作业和零点工程,避开用电高峰时段进行检修。四是定期召开客户关系委员会座谈会,邀请人大代表、政协委员、企业家代表和社会各界人士为优质服务进言献策。五是进一步拓宽缴费渠道,丰富缴费手段。在传统收费方式的基础上,和建业超市联手设立5个代收电费服务窗口,方便市民在休闲购物时就近缴费。