5月3日,“五四”青年节前夕,获嘉县供电有限责任公司组织了“明星员工进基层,优质服务暖人心”活动。国网公司“十佳服务之星”、新乡供电公司电费管理中心实收班班长史辛琳应邀参加了活动,并与160余名窗口工作人员、团员青工现场进行交流。
史辛琳带来的《在服务中创造价值》报告围绕“创造价值、传递快乐”为主线,用“创新、用心、欢欣”的“服务经”感染了在场的所有人员。报告与泪水和掌声相伴,道出了“责任、诚信、创新、奉献”的优质服务内涵。
获嘉县供电公司城区营业厅郭凤玲听完报告后,激动地说:“感觉太亲切了,所说的事儿就像发生在我身边的一样,道出了我们营销窗口人员的心声!”
“史辛琳刚刚参加过国网公司的优质服务巡回演讲,她将我们省电力系统的服务精神、服务理念传播了出去,她也是我们新乡供电系统的骄傲,我们身边的骄傲。我们要让墙里开花墙内香,请咱们的明星员工来到基层,鼓励广大窗口工作人员提升优质服务水平。”获嘉县供电公司党委书记张传宝道出了心情。