为全力推进“国家电网”供电服务品牌建设，温州电力局于今年初整合优化各地资源和服务特色，成立了“温州电力海霞服务队”。鹿城供电分局一直高度重视服务品牌建设，“鹿城电力直通车”服务已连续开展多年，在区内用户中享有良好的声誉。为贯彻市局部署，分局于3月初以各基层站所和生产工段为支撑，成立了“温州电力海霞服务队鹿城分队”。连日来，分局各单位结合“电力社区”共建、有序用电、推广分次结算等工作，进社区、访企业、扶弱帮困，掀起“电力海霞，服务鹿城”的活动热潮。
（一）
4月2日上午，“温州电力海霞服务队鹿城分队”走进洪殿街道夏屋社区，新城供电营业所、配网检修（抢修）工段职工和鹿城电力青年志愿者在现场开展峰谷表报装、业务咨询、安全用电宣传、办理银行代扣等活动。鹿城供电分局负责人亲临现场指导工作，并向浙江省人大代表、省级劳模、夏屋社区主任周筱秋赠送了《走进特高压》丛书。
上午8：30,社区广播还在通知“温州电力海霞服务队鹿城分局”到社区开展服务，很多社区居民就已聚集在活动现场，有报装峰谷表的，有咨询用电问题，还有很多小朋友争着要服务队队员手中“卡通版”的安全用电宣传册，现场气氛十分热烈。
除了现场办理报装和咨询业务，服务队队员们还走进部分困难用户家中，送去了生活用品，帮助他们更换节能安全的照明灯，一盏盏节能灯不仅点亮了房间，也点亮了用户充满感激的笑脸。
整个上午的活动，共发放各类宣传资料800余份，受理峰谷表报装30余户，为6户居民实施了现场抢修。社区主任周筱秋说，“供电局每年都多次进社区，这里的居民都非常欢迎和感激这样上门服务，现在有了‘海霞’这样一个亲切又响亮的名字，今后就更感觉亲如一家了。”
（二）
“木材集团生产平均日用电量4560度，但中午低谷段用电量仅有450度，如果避开尖峰时段，削峰填谷，每月至少节约电费近两万元”，听到鹿城供电分局双屿所负责人的分析和建议，温州木材集团公司能源处的负责人吃惊之余，连声道谢。4月3日是小长假的第一天，但鹿城供电分局供电营业所员工却放弃休息，以“温州电力海霞服务队鹿城分队”的名义，连续走访了区内多家大型企业，为用户优化有序用电方案，推广电费分次节算，受到企业用户的普遍赞誉。
服务队每到一家企业，都向企业负责人详细介绍今年全省、全市和鹿城区的供电紧张形势，帮助、指导用户设计个性化的符合用户电力负荷特性的错避峰方案，以精细化的管理和服务，赢得用户的理解和支持。
当天的活动中，服务队还通过走访企业，广泛宣传推广电费分次结算。在温州市啄木鸟鞋业公司，该企业负责人在认真听取了服务队队员的介绍后，当即表示支持，并现场签订了分次结算合同书，他说，过去供电部门为我们公司和鞋都企业的发展提供了很大的服务，现在这些举措的制定也能从企业的角度充分考虑，所以我们一定理解、支持。
