在消费者权益日到来之际,由多家媒体联合组织的免费检定居民在用“三表”(民用水表、电能表、煤气表)活动中,长春供电公司积极配合,主动介入,提前完成了客户申请检定的电能表装拆工作。
该公司在接到媒体转来电能表检定的客户名单后,第一时间派发到各营业区域,由各供电分公司组织人员上门核对,并按照程序做换表工单,开辟了绿色通道。各级营销人员加班加点,加快工单流转,再由内线人员上门拆卸电能表,并做好验收登记。员工们放弃了休息日,顶着的恶劣天气逐户上门对客户服务,在工作过程中本着对客户负责、对企业负责的态度,耐心的对客户进行宣传此次检定工作。
此次电能表检定工作将统一由长春市计量检定测试技术研究院统一校验,检定结果也将在3·15期间通过多家媒体进行对外公布。