2010年,在全旗开展的行风建设评比工作中,科左中旗农电局再次被评为优胜单位,这也是该局连续第十一次获此殊荣。
近年来,该局高度重视行风建设及优质服务工作,并将此项工作作为全局工作的重中之重来抓。一是在行风建设及优质服务工作上始终坚持党委统一领导,党政工齐抓共管,部门各负其责,纪检监察部门组织协调的领导体制和工作格局,在具体工作安排上,坚持“三个同时”,即与全局各项工作同时部署;同时检查;同时考核。二是结合实际,深入开展自查自纠活动,开展明查暗访活动。将行风建设的重点放在基层供电营业所及服务窗口上,对工作中存在的问题和不足及时通报,边查边改,严明奖惩。三是深入贯彻落实农电“三新”发展战略,加强电网建设,完善电网结构,增强了电网供电能力,提高了供电可靠性,强化服务硬件平台。四是创新服务手段,提升服务质量,全局构建了“一部三中心”运作模式的营销管理体系,增设电费坐收窗口,同时开通电费自助缴费系统,电费充值卡系统也上线运营,极大的方便了全旗农牧民客户。(王海波/文王晓杰审核)