为进一步加强和规范供电营业厅的建设和管理，更好地方便、服务客户，全面提升供电服务水平，近日，通化城郊农电分公司组织人员对7个营业厅进行了明察暗访。    检查组对服务窗口的服务设施、服务承诺等项目公布、上墙图表、视觉标识、业务受理标识、触摸屏、大屏幕的使用情况及公示内容进行核对，对服务人员礼仪、标准汇报、服务管理规范等进行检查。    通过对营业厅进行不定期的明察暗访，有效提升营业厅的管理水平，展示供电企业良好形象。