“正步——走,一二一,一二一……”8月6日下午两点多,太阳正当头,在慈溪市横河镇大山村的山坳坳里,一支由9个年龄参差不齐的“士兵”组成的队伍正迈着整齐的步伐列队踢正步,他们正是宁波电力“小草”慈溪服务队的首批服务队员。
服务队员500挑9
“这9个服务队员是我们从全局500多个村电工里精挑细选找出来的,老中青齐全,个个业务水平高、服务态度好,品德高尚,长得也很帅呢!”慈溪局农电工区负责人马旦兴致勃勃地向笔者介绍他的得力干将。
他说,其实除了这9个服务队员外,服务队长是经验丰富的社区服务班班长,指导员是城区供电营业厅“全国巾帼文明示范岗”的班长唐洁,都是跟用户打了将近10年交道的“老兵”了,各方面素质和能力有口皆碑,这个11人的小团队可说是慈溪供电局精英中的精英。
热情和气温一样高
从8月4日到6日,军训虽然只有短短的三天,却都赶上了今年夏天的“桑拿天”。每天早上5点30分,一声尖锐的哨子声就会把队员们从床上拉起来,汗流浃背的一天也就开始了。
队员们的训练场在一块水泥地上,将近40度的日照能把地面烤出白烟来,但有一个身影却经常独自出现在那里,不知疲倦地做着“齐步走”或者练会儿“军姿”。他叫贺建权,45岁,这位耿直、纯朴老电工在小草服务队算是长老级别的了。但是在这次军训中,非但没有倚老卖老地偷偷闲,反而比其他的队员更刻苦,更勤奋,常常趁着休息的时间顶着烈日再练上一把。当笔者问他为什么这么做时,他憨憨地笑了笑:“他们年轻,我怕跟不上,所以多练练。”短短几天的军训如此,在为客户服务的时候想必老贺更加一马当先。
女儿满月,我守军营
8月6日正逢队员周益明的女儿满月的日子,家里人打电话催他回家料理繁杂的事务。但是周益明没有回家,他向妻子和父母道了个歉,并拜托身体尚未恢复的妻子代为打理,因为他要和小草服务队的“战友们”在一起,坚守军营。
当笔者的镜头对准他时,这位七尺男儿腼腆地摆了摆手,“我不会说这个”。后来还是战友孙利航代他接受了我们的采访:“小周虽然心里也牵挂着女儿,必竟这是女儿人生的第一个节日,但是他觉着我们的小草服务队刚刚成立,上到领导,下至队员,每一个人都十分重视,这次的军训不仅是一堂宝贵的训练课更是小草服务队的第一次集体行动,不能因为私事缺席,所以这次他决定不回去了!”
到军训场地慰问“小草”服务队员的慈溪局副局长孙建康,对军训的成果非常满意。他说,队伍刚刚组建,大家就展示出很好的凝聚力和战斗力,古人说“千里之行,始于足下”,慈溪“小草”的第一步迈得好,也一定能在服务千家万户的大道上一帆风顺地走下去。
