通讯员廖忠梅报道截至11月30日,甘南供电公司售电量相对去年同期增长了5.97%,完成全年目标电量的92.09%。今年以来,甘南公司积极应对金融危机影响,将开拓发电侧、售电侧两个市场作为全年工作重点,采取灵活策略,创新运营方式,积极开拓市场,为增供扩销开创了大好局面。
建立与客户之间的互动平台。甘南公司多次深入高耗能企业宣讲电力供需形势,讲解优惠政策,帮助测算生产成本。同时,对个别企业结合春季检修工作对其安全用电进行检查,帮助消除安全隐患,赢得客户的支持与理解,该公司售电量显著增长。利用国家家电下乡政策,大力开展了家电下乡活动,据统计,所赠送家庭月用电量增加20%左右。
加快推进骨干电网建设。结合国家扩大内需政策,甘南公司抢抓机遇,加快推进110千伏工程建设进程,全面保障日益增长的发展需求。
提升服务水平。甘南公司开展了各式户外优质服务宣传活动。同时,编制印发优质服务宣传折页,下发基层单位进行宣传。引入第三方明查暗访活动,检查不规范行为,并督促整改。完善并制定了《优质服务明察暗访考核办法》等一系列制度。定期鉴定发电厂计量装置,做好发电侧市场服务工作。按季度开经济活动分析会,确保经营形式良好,电费颗粒归仓。