９月１日，福建省电力公司党组成员、工会主席王幼成一行带着防暑降温慰问品，来到该公司调通中心和95598运管及投诉受理中心，代表公司党组、工会慰问高温季节坚守岗位的一线员工。
在福建省调度中心大厅，王幼成主席与值班人员亲切握手，并亲自为他们送上凉茶等防暑降温饮料，表示了亲切的慰问。王幼成主席说，调度值班员安全责任重大、工作压力大，感谢你们日夜操劳，以高度的责任感和扎实的技术功底，为福建电网的安全运行作出了贡献。
“道一声辛苦了，再说一声感谢”，随后，王幼成主席一行来到福建公司95598运管及投诉受理中心，向值班的座席人员送上了慰问品，并对大家在迎峰度夏期间积极应对话务量高峰，以优质的服务，展示了福建公司良好的形象表示感谢。王幼成主席还与营销部负责人、座席代表进行座谈，听取95598运管及投诉受理中心汇报１－８月全省95598客服中心的总体情况。
当了解到1-8月全省95598的话务量达401万，比去年同期增长20%时，王幼成主席希望营销部对当前的话务量进行分析，提炼带有规律性、普通性的问题，为该公司进一步改进管理和服务流程提供依据；对缺乏常识性误解原因导致的投拆，要向社会各界广泛宣传公司积极履行社会责任的意识、服务客户的理念和措施。
据悉，从8月份开始，福建公司工会组织职工代表、劳动保护监督检查员和工会干部，组成8个慰问巡视组，分赴各单位、深入各生产作业现场开展迎峰度夏“送清凉”活动。
