【珍藏30年】从手抄纸到自动化

       从手抄文件到无纸办公
       一位电力老员工眼中的办公自动化变迁
       浙江嘉兴电力局刘红

        姚世昌是嘉兴电力局人力资源处的一位年近花甲的老员工，每天早上一上班，他习惯先打开电脑，查看一下有没有需要阅读的信息和处理的文件，然后熟练地点击鼠标按动键盘，于是，在劈劈啪啪的键盘声中，姚师傅开始了新的一天工作。

       姚师傅是一位有着38年工龄的老人事工作者，明年就要卸甲退休了。作为一名长期从事人事工作的老员工，姚师傅说自己这辈子打交道最多的是文字和数字，从手工到电脑，从电脑到网络，他经历了经历了办公自动化从无到有、从有到强的发展历程。他告诉笔者，1977年，姚师傅负责做劳资计划统计工作，使用的唯一工具就是一把旧算盘，当时嘉兴地区9个县公司的劳资报表都是靠算盘完成的，其工作量之大可想而知，当时文件全部是纸质的，传阅后要归档，但有些文件政策性很强，需要在平时工作中参照执行的，于是只能用纸笔抄录下来，粗粗算来，我曾经手抄录过的政策性文件达上百个。

       八十年代中期，电脑开始逐渐进入嘉兴电力局办公层面，财务电算化、PC机、DOS操作系统等名词开始为大家所熟悉，个人计算机其强大的运算、存储功能让员工们感受到电脑所带来的方便和快捷，于是，各种电脑入门知识培训班应运而生，并成为大家热衷学习的课程。许多从没有接触过电脑的老职工也纷纷加入到学习的行列中，姚师傅自然不甘落后，参加了各种电脑培训，并在很短的时间内掌握了五笔输入，文档处理等电脑基本技能。

       2000年，OA系统的成功上线运行，标志着嘉兴电力局行政办公开始进入无纸化时代，这个具有里程碑的变革使嘉兴电力局跃上了办公自动化的新台阶。当时OA系统刚刚上线，为了让习惯于纸笔办公的员工对电脑操作有一个适应过程，一开始实行的是双轨制运行，即OA系统和手工办公可同时使用。即使是双轨制，自己也要把她当成单规制来工作，这样才能学得快，用得快。为了让自己尽快适应OA新系统，年届半百得姚师傅对自己提出了严格的要求，并付出了更多的努力，流程操作记不住，就用笔记下作业流程的每一个执行步骤，第什么步骤按哪些健都注得清清楚楚，且反复练习反复加深记忆，遇到弄不明白的问题，及时向年轻人请教，很快，姚师傅便可熟练进行OA系统操作了。

      OA系统进入单轨制运行后，从不熟悉到熟悉，OA系统很快成了大家须臾难离的办公工具。此后，该系统曾多次改造升级，如今已经横向覆盖全局各单位部门，纵向延伸到乡镇供电营业所和基层班组，如今全局系统共有OA用户2630多户，功能涵盖个人办公、公共信息、日常工作、通用公文、企业管理、综合查询、系统维护等七个子系统，四十多个子功能模块组成，数据量约200G。姚师傅说，自从实现了办公自动化，纸质文件越来越少了，电子文档越来越多了；跑办公室签字的越来越少了，网上会签的越来越多了；驱车送报表的越来越少了，网上报送的越来越多了。

       “网络无纸化办公”，这个在嘉兴电力局全局上下使用频度极高的词语，伴随着她的兴起，彻底颠覆了传统办公模式，随着各种管理系统的不断整合和完善，如今网上办公系统几乎覆盖了所有了管理领域，财务报销、资金预算、物资领料……一切都在网上完成，在过去，办理一项业务，工作人员光签字就要来回跑上好几个办公室，如今所有的程序都可以在网上轻点鼠标完成，而流程跟踪功能够清晰地显示流程的走向和位置。网络系统的库容量越来越大，处理的公务越来越多，但案头堆砌的文案却越来越少，网上办公让人真正感受到网络所带来的神奇魔力。

      “三十年的变化真是太大了，作为一名老电力工作者，我的心中充满了幸福和自豪。”姚师傅如是说。