及时快速回应客户诉求，对客户合理诉求，能立即解决的立即解决，不能立即解决的好客户做好宣传、解释和安抚工作；二要加大设备运维力度，认真落实春季百日安全攻坚行动各项工作部署，加大高低压线路设备的巡视消缺力度，做好树障清理、鸟害防治等春季安全管理工作
2月19日，济源供电公司组织人员对辖区线杆塔上新搭建的鸟巢进行清理和拆除工作，确保电网安全稳定运行。随着气温不断回暖，正是鸟类在电力线路上筑巢的“高发期”。为消除鸟类筑巢给配电线路带来的安全隐患，该公司抓住当前有利时机
济源地区白鹭、灰鹳等大型鸟类多、活动频繁，严重威胁着输电线路的安全运行，济源供电公司以现代科技化应用为抓手，层层设防，巧妙布局，构建立体鸟害防治体系。
该公司紧密结合区域位置、电力设施布局和鸟害防治工作特点，按照“属地管理”原则，明确人员责任，划定防控区域，组织输配电人员对电力走廊精心巡视，对重要地段实行特巡，一经发现鸟巢及时清理，并认真检查防鸟装置，
“一定要将底板和螺丝固定好，确保鸟刺安装质量。”3月13日，在豫西北王屋山区砖阳河村，河南济源供电公司人员按照标准要求，对220千伏黄荆线安装防鸟设施，源头防范鸟害事件，确保电网安全稳定运行。济源市境内原始次生林
针对鸟类筑巢点通常在杆塔设备挂点上方、横担等危险部位，筑巢时常将树枝、金属丝等物放在电力线路设备上，遇特殊天气情况下，极易造成接地或跳闸事故，直接影响电力线路的安全运行，河南济源供电公司认真分析鸟类生活习性和活动特性，总结鸟害防治经验
认真分析鸟类生活习性和活动特性，加强鸟害防治工作分析研究，对鸟类活动频繁的重点区域、重要线路和重要电力设施，通过增加防鸟刺数量、加装驱鸟器等方式，让鸟儿远离电力线，并对主干线隔离、开关裸露带电体的绝缘护套进行检查维护
4、春季鸟害防治及杆塔接地电阻的测量春季，鸟儿在杆塔上修筑巢穴时，可能出现鸟儿的粪闪、较大鸟儿群的弧光短路等，所以在巡视时应对鸟儿巢穴等进行重点检查，及时发现及时处理。
为确保取得实效，该公司研究制定了行动方案，提出了多点布位，掌握鸟情，流动作战，主动防控的鸟害防治方针。
4、春季鸟害防治及杆塔接地电阻的测量春季，鸟儿在杆塔上修筑巢穴时，可能出现鸟儿的粪闪、较大鸟儿群的弧光短路等，所以在巡视时应对鸟儿巢穴等进行重点检查，及时发现及时处理。
4、春季鸟害防治及杆塔接地电阻的测量。经过一个冬季，鸟儿们在春节都相继回归，在杆塔上修筑巢穴时，可能出现鸟儿的粪闪、较大鸟儿群的地弧光短路等，所以在巡视时应对鸟儿巢穴等进行重点检查，及时发现及时处理。
该公司认真分析鸟类生活习性和活动特性，加强鸟害防治综合措施研究。
在人防方面，该公司将靠近河流、水库和鱼塘的输电线路，位于山区、丘陵的输电线路及发生过鸟害的输电线路,作为重点鸟害防治区域，以早发现、早汇报、早处理的原则，定期开展鸟害消缺，及时清除杆塔、铁塔上的鸟巢；对电抗器
