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为让广大用电客户享受到更实用、更便捷的人性化用电服务,不断拓宽缴费渠道,日前,姚安供电公司推出了邮政缴费一站通、24小时自动缴费终端,以及网上营业厅、支付宝等多种缴费方式,满足了客户用电缴费的不同需求。
向用户推广宣传24小时自助缴费营业厅和移动pos缴费系统以及邮政缴费一站通等多种电费缴纳形式,便于客户自主选择适合自己的交费方式,以便能实现电费的快速交纳;在催收电费的过程中,发挥千方百计、千言万语、千辛万苦的三千精神
目前,该局有供电缴费服务大厅19个,以及遍布全旗15个乡镇集市的51个邮政缴费一站通等服务网点。
在全旗邮政便民缴费一站通epos缴费终端(城区23台、农区各乡镇8台)开通了电费缴费业务。...11月13日,国网阿荣旗供电公司客户服务中心营业厅和城区供电所营业厅客户自助缴费机经过调试检测后,正式投入使用,这标志着该公司方便客户缴费,提升供电服务质量又取得了新进展。
据了解,电费充值卡是该局推行银行代扣、邮政缴费一站通、24小时自助缴费机等缴费方式后的又一全新缴费模式。
随着时代的进步,国网公司的不断发展,为更优质的服务用电客户缴费,国网鄂温克旗供电公司在此方面做了很多努力,开办一站通缴费代缴点、银行代办代扣电费业务、邮政代收、网上银行等多种渠道,节省了客户缴费的时间和效率
建立客户服务中心营业厅,营销mis系统的应用,缩短服务流程,实现了用电办理报修服务首问负责制,大力实施95598光明服务工程,不断创新服务手段和服务方式方法,拓展了自助缴费机、移动pos缴费机和邮政一站通等收费方式
建立客户服务中心营业厅,营销mis系统的应用,缩短服务流程,实现了用电办理报修服务首问负责制,大力实施95598光明服务工程,不断创新服务手段和服务方式方法,拓展了自助缴费机、移动pos缴费机和邮政一站通等收费方式
在活动现场,向用户推广宣传24小时自助缴费营业厅、移动pos缴费系统以及邮政缴费一站通等多种电费缴纳形式,还对《电力设施保护条例》、《安全用电常识》、电价优惠政策等内容进行了宣传。
在全旗邮政便民缴费一站通epos缴费终端(城区23台、农区各乡镇8台)也开通了电费缴费业务,但农区客户缴费在便捷服务上,与城区仍有一定差距,为此阿荣旗电力公司积极主动与旗农村信用合作社洽谈协商开通电费缴费业务
三是深化服务内涵,积极拓展收费方式,向用户推广宣传24小时自助缴费营业厅、移动pos缴费系统以及邮政缴费一站通等多种电费缴纳形式。
在邮政便民缴费一站通epos缴费终端也开通了电费缴费业务。该公司在旗政府所在地那吉镇河西新区阿伦大街南侧增设立用电营业厅,大大方便了客户办理用电业务。
目前该局有供电缴费服务大厅20个;自助缴费终端6个;以及遍布全旗各个乡镇农贸集市的31个邮政一站通等服务网点。...向用户推广宣传24小时自助缴费营业厅和移动pos缴费系统以及邮政缴费一站通等多种电费缴纳形式,便于客户自主选择适合自己的交费方式,以便能实现电费的快速交纳,各营业窗口适当延长营业时间,采取坐收、催收、预收
拓宽渠道帮回收为提高供电优质服务质量,满足客户诉求,该公司与当地邮政储蓄等金融部门洽谈协商,拓展电费代收网点,现在阿荣旗那吉镇内已有邮政储蓄电费代收窗口3个,邮政缴费一站通epos缴费终端23个,农村epos
向用户推广宣传24小时自助缴费营业厅和移动pos缴费系统以及邮政缴费一站通等多种电费缴纳形式,便于客户自主选择适合自己的交费方式,以便能实现电费的快速交纳,各营业窗口适当延长营业时间,采取坐收、催收、预收
向用户推广宣传24小时自助缴费营业厅和移动pos缴费系统以及邮政缴费一站通等多种电费缴纳形式,便于客户自主选择适合自己的交费方式,以便能实现电费的快速交纳。
在此基础上,旗邮政储蓄部门在邮政便民缴费一站通epos缴费终端城区23台、农区各乡镇8台也开通了电费缴费业务。
根据实际情况在2012年2月份与松山邮政洽谈代收电费业务,建立缴费一站通。...并且通过进一步梳理《业扩报装管理办法》,优化流程,缩短接电时间,积极开展延伸服务,指导客户安全、科学用电。由于这个局用户都在农村,农村金融机构相对较少,只有农村信用社和邮政储蓄,所以缴费方式较单一。
增设营业网点,提供快捷方便的收费,只是优质服务做的一小部分,今后该局还将开展银电联网交费、一站通交费、手机交费等业务,进一步拓展收费方式,切实为客户服务,提升优质服务水平。
专项行动开展以来,乌兰浩特市区实现了十分钟缴费圈目标,农村地区通过推广缴费一站通、安装自助终端服务、增加收费网点等措施,有效拓展了客户缴费方式,使客户能就近缴纳电费。
在那吉镇内已有邮政代收窗口3个,邮政缴费一站通epos缴费终端23个,农村epos缴费终端7个,极大地方便了客户缴费。
通过与邮政储蓄银行、小区超市、移动充值点等地联姻,签约电费代收业务,利用缴费一站通系统,为中小客户、社区用户、农村群众信息查询、电费收缴提供了便捷的条件,逐步实现城区十分钟缴费,乡镇村村有网点的便民缴费布局笔者又随秦主任来到了位于孟州市桂花苑小区门前的泰和超市邮政代收点
长期以来,遵义供电局除在各营业窗口收取电费业务外,还不断拓宽缴费渠道,面向社会相继推出银行代收代扣、邮政缴费一站通24小时自动缴费机等缴费方式。
一是开展了计量装置现场校验便民服务车开到乡镇、开进社区活动,实现了零距离为老百姓服务;二是创新服务手段,拓展交费渠道,积极推广一站通、epos机等交费方式,着力打造城镇十分钟交费圈,在偏远地区设立了6个