沃丰科技创始人&ceo于浩然沃丰科技创始人&ceo于浩然在提到企业的服务转型时表示:“如果把服务做成刚需,为客户提供卓越的客户服务体验,让客户对服务形成依赖,成为忠实的粉丝,形成口碑效应,这个竞争力会让竞争对手束手无策