为实现配网台区侧基础数据的精准性智能调控要求，国网江苏省电力公司配网部积极推广配电自动化终端运维线上管控，通过配电自动化主站系统自动派发运维工单，现场运维人员通过i国网运维助手App接收工单信息，完成验收、运维及消缺等工单线上闭环，大幅提升了终端运维的工作效率和工作质量。
今年以来，国网江苏省电力公司配网部全面打通OMS、PMS、DMS、i国网系统壁垒，构建配电自动化“主站端-PC端-移动端”数据通道与业务通道，在建设管控方面，以线上工单的形式，实现配电自动化终端遥控调试与投运、FA测试与投运业务的信息自主共享关联，平均处置效率提升70%以上。精益运维方面，通过OMS、DMS系统实时巡检，实现配电自动化工况类、保护控制类、遥测遥信类缺陷的智能生成，缺陷工单同步推送i国网移动端，消缺结束后，消缺人员在移动端即可发起缺陷的信息回填与闭环审核，实现配电自动化缺陷的“移动办公”模式。他们进一步深化配电自动化运维助手App应用，努力打造工单驱动智慧引擎，推动终端运维工作100%工单化管控，发挥配电自动化应用成效，提升配网供电可靠性，助力配网业务数字转型；他们在配网云主站第一时间生成抢修工单，并将工单推送至配电工区人员的台区智慧运维APP，实现分钟级工单生成流转，减少工单流转环节耗时，相关人员接到工单后，可根据故障台区和故障点信息，迅速前往现场进行处置；他们贯彻“工单驱动”配电网业务管控理念，采用数字化手段，分钟级生成故障研判、信息推送与抢修工单，从“业务工单化、工单价值化、价值业务化”三个方面，在客户报修前完成信息通知与抢修工作。
由此，我们要象国网江苏省电力公司配网部那样，推动配电台区运维管理数字化转型升级，根据实时管控工单执行情况，检查实现配电网工单、业务的全过程管控、督办情况，并通过i国网运维助手App完成工单归档，实现配电自动化终端运维工单化管理，只有这样，才能提高台区终端运维感知效率，给客户带来更好的用电体验。
