4月11日下午，热力业务单元召开2023-2024供暖季供暖工作总结会，华润电力徐州公司总经理李桂芳、副总经理张峰、技术总监吴付愿及各部门管理人员参加，会议听取了各部门工作总结报告及供暖季经营分析报告，公司领导做出点评和工作部署。
会议指出，在全体员工的共同努力下，公司圆满完成了2023-2024供暖季保供工作。通过本次工作总结会议，各部门充分总结经验，直面问题不足，制定有效举措，从而不断推动管理提升，是华润反思文化的本质和精髓的体现。在非供暖季期间，高质量完成了“冬病夏治”、重点工程建设、热力用户开发等重点工作，为冬季供暖打下了坚实的基础；在供暖季期间，生产平稳有序、违规用户查处及时、信访舆情管控有效、后勤服务保障到位，做到了服务质量双提升，实现了政府和百姓的认可和支持。
会议强调，热力业务存在点多面广的特点，安全生产是企业发展的首要前提。各部门要提高安全管理意识，加强安全管理力度，严守安全生产底线，为员工提供安全稳定的工作环境。公司安全管理体系要加强现场管理，有效落实安全管理联动机制，形成组织合力推动安全生产工作，保证安全管理不缺位、不失守。
会议要求，下一步工作中全体员工要牢固树立“经营思维、精益思维、团队思维、民生思维”四个思维，用好“精益管理、对标管理”两个管理工具，开展“治亏增盈、员工成长、服务质量双提升”三大行动。充分总结会议成果，以商业计划和业绩合同为导向，结合热力业务特性制定“一区一策”，重谋划、强执行、抓督办、严考评，确保治亏增盈目标达成；强化政企协同，主动争取政策和环境，推进供热服务一体化工作、特许经营权划分、徐州市供热条例修订等工作开展，实现将热力业务的良性健康发展，形成稳健的商业模式；关注组织氛围营造和员工成长，提升人岗匹配度，将员工培养成为行家里手，业务骨干专家；以服务质量双提升为目标，立足民生工程，以优良的供热质量和优质的供热服务提供“温暖”保障，全力打造优质品牌形象。
