——记党的二十大代表、“全国劳动模范”国网江西南昌供电高级营销管理师周海萍
在客户眼中，她是热情、亲切的“海萍姐”；在困难群体眼中，她是像阳光一样的“爱心使者”；在同事眼中，她是立足岗位、求实创新的一线服务“明星”。
她就是党的二十大代表、国网江西南昌供电公司东湖供电中心高级营销管理师周海萍。23年来，周海萍扎根供电服务一线，用责任和汗水擦亮“国家电网”品牌；不忘共产党员的初心使命，把百姓放在心尖上，把服务做到群众心坎里，为千家万户守护光明。
从点滴爱心到大爱暖流在周海萍的案头，有一块画着可爱小松鼠的石头。“有一次，我们在做公益活动时，一个小女孩把它送给我，对我说：‘阿姨，谢谢您！’那一刻，我感到特别幸福！这些年来，我换了好多次办公室，但这块石头一直陪伴着我！”
一块普通的石头，是周海萍23年公益路的一个缩影。1999年，周海萍入职东湖营业厅以来，参加公益步履不停，从主动学习手语，帮助服务弱势群体，到成立爱心救助基金，开展扶贫济困活动。在她的示范带动下，2002年，“海萍青年志愿者服务队”正式成立。2005年的一天，周海萍在走访客户时，听说百花洲小学二年级学生谢羽（化名）的妈妈长期患病，生活非常困难，“海萍青年志愿者服务队”就把谢羽作为重点帮扶对象，从小学二年级一直资助到大学毕业。如今，谢羽拥有了一份稳定的工作。周海萍说：“看着他阳光自信的样子，我感到很欣慰！”这样的例子，不胜枚举。2012年，周海萍被共青团江西省委授予首届“十大雷锋（哥）姐”称号；2019年，中央文明办授予周海萍“中国好人”称号。23年，一路走来，“海萍青年志愿者服务队”从最初的一个人，发展到十几个人，再到现在的1200余人；成员从最初的国网职工，扩大到职工家属。截至目前，已累计开展志愿服务近11万个小时，成了国网江西电力主动承担社会责任的一块金字招牌。从1间书屋到111间书屋走进南昌市扬子洲八一嘉实希望小学，一间虽然面积不大，但布置精巧的“国家电网江西电力海萍希望书屋”书香扑面。2011年，周海萍在走访帮扶对象时发现，许多贫困家庭的孩子不仅希望获得物质上的资助，也充满了对知识的渴望。“帮钱帮物，只能解决一时困难，阻断贫困代际传递最好的办法，就是让他们接受良好的教育。”周海萍说。于是，她想为孩子们特别是贫困家庭的孩子营造一个汲取知识养分的书屋。2012年国际志愿者日，以她的名字命名的首家“国家电网江西电力海萍希望书屋”落户扬子洲八一嘉实希望小学。
在国网江西省电力有限公司的大力支持下，在周海萍和志愿者的大力推动下，2013年5月，在共青团江西省第十五次代表大会上，“国家电网江西电力海萍希望书屋”成为“中国梦——我的梦，青春百梦起航”活动中一个梦想计划。在接下来的2年时间里，南昌供电公司的志愿者在南昌市和瑞金市沙洲坝建起了11家海萍希望书屋，并与110名留守儿童结成一对一帮扶对子。从1家到11家，从11家再到111家，结对帮扶对象也从110人增加到1万余人，如今，遍布全省各县市区的海萍希望书屋，不断为孩子们播撒知识的种子，播种光明的未来。从“海萍”到“海萍们”“有问题，找海萍。”这是与周海萍共事多年的杨蓉雯对她的评价。2021年12月，东湖供电中心计划对裘家厂社区进行线路检修。在前期走访中，周海萍得知一位患病老人需要使用呼吸机。于是，周海萍和同事将一台小型发电机扛到现场，确保呼吸机正常运转后再通知同事们开始检修。为了更好地服务居民，东湖供电中心建起了689个微信群，帮助居民解决各种用电问题。如今，“海萍”已经不再是周海萍一个人，而是国家电网“海萍们”服务百姓的一张亮丽名片。23年的真情付出，周海萍和她的团队收获了累累硕果，先后获得了“全国青年文明号”“全国工人先锋号”等荣誉。周海萍说，多年一线供电服务工作，她见证了老百姓翻天覆地的生活变化。从最初许多家庭连照明电费都交不起，到现在家家有空调，户户有冰箱彩电；从最初资助贫困儿童学费，到现在人人上学无忧；从最初的挨家挨户抄电表，到现在的智能电网……“我是一名共产党员，一名国家电网人，我为祖国的繁荣富强感到骄傲和自豪。我将秉承‘人民电业为人民’的光荣使命，做一束光，照亮千万家。”
原标题：二十大代表风采 | 周海萍：愿做一束光 照亮千万家
