“真的太感谢你们了，你们还亲自上门服务，在你们的帮助下，我们用电更加有保障了。”2月16日，国网涡阳县供电公司党员服务队来到涡阳县鸿路建材有限公司开展新春企业复工走访，了解客户对供电服务的意见和建议，对尖峰电价等政策进行宣传解读，主动为解决客户用电难题。
涡阳县鸿路建材有限公司是安徽鸿路钢结构（集团）股份有限公司旗下的分公司之一。该基地于2017年3月1日开工建设，自当年8月8日以来陆续投产运营，总投资金额达66亿元，拥有148条生产线，在岗员工7000余人。基地总规划面积162万平方米，目前已有108万平方米的厂房投产运营，是一家主营钢结构加工制造、成本控制、产品营销于一体的大型基地化公司，在装配式建筑、智能立体停车库设备、钢结构制造等领域处于全国领先地位。
自涡阳县鸿路建材有限公司落地涡阳以来，安徽涡阳供电公司主动与企业对接，积极推进工程进程，施工前多次走访，了解客户用电需求，并将其列入公司业扩应急项目。为节省客户办电用电时间，涡阳供电公司还为其实施一对一客户经理专人专项服务模式。安排客户经理为其提供“代办用电申请、现场勘察、供电方案答复、竣工验收、合同签订、装表接电等各环节的‘一站式’优质、高效、便捷的供电服务”，让客户省时、省力、省心。主动上门开展“供电+能效”服务，为企业开展电量电费数据分析，通过优化无功设备改造方案，帮助其提高功率因数，降低企业用电成本，同时利用网上国网“能效账单”现场向企业解读力调电费情况，提出用能建议并积极推广能效提升服务业务。
此次走访活动是国网涡阳县供电公司认真贯彻安徽省委及国网公司决策部署，将优化营商环境要求落到实处的具体体现。自2月8日活动开展以来，该公司已组织开展走访活动30余次。
