12月4日，济源供电公司组织营销人员走进济源中原特钢有限公司，开展“暖冬问诊”大走访活动，了解企业的服务需求和意见建议，优化营商环境，确保提质增效。
今年以来，济源供电公司积极应对当前复杂严峻经营形势，认真贯彻有关优化营商环境的决策部署，周密安排、有序推进，开展“复工复产大走访”“小微企业绿通道”“暖冬问诊大走访”等活动，更好地服务居民、企业用上电、用好电，不断提升优质服务水平。
在走访过程中，走访人员全力推进供电服务向“互联网+”模式转变，向企业主现场指导使用“网上国网”APP，认真倾听客户对供电服务的意见和建议，并根据企业生产用电情况和需求，因企制宜为他们量身定制供电方案，使他们既能满足用电需求，又做到经济合理用电，实现企业节能降耗，提升生产经营效益。同时，对各大企业的供电设施进行全方位体检，协助排查并整改企业在供电设备使用中存在的安全隐患，杜绝用电设备“带病”运行，与客户共筑安全防线，以保企业用电无忧，全力以赴打造优质营商供用电环境。
下一步，该公司将持续以优化营商环境为抓手，创新服务模式，构建“便利化、透明化、标准化、规范化”的“获得电力阳光服务”的新模式，最大程度地为企业可靠供电保驾护航。（张娇莉）
