11月21日,济源供电公司组织人员分别走进万家福、新时代、百姓家等购物商场,对客户侧供电设施精心把脉、细致排查,针对发现的问题或隐患现场反馈,指导客户细化整改和防控措施,保障购物商场安全可靠用电
随着当前气温走低,各购物场所用电负荷增多。济源供电公司以优质服务为导向,细化措施、做实工作,为客户安全可靠用电营造良好环境。
济源供电公司根据济源地区购物街及各大超市布局情况,结合实际精心制定安全用电服务方案,成立专业服务队伍,认真做好职责分工,明确查治重点,强化责任意识。主动与客户沟通,组织人员深入购物场所开展电力设施排查,重点查找客户配电柜、电缆沟、分接箱、漏电保护装置、电梯控制开关及供电线路运行状态,针对发现的隐患及时反馈,下发整改通知书,提出具体建议,帮助客户消除缺陷,完善应急预案和风险防控措施,特别是对可能导致消防事故或电梯故障停运等方面的隐患,指导客户当即整改,并依照程序向市安检、工商等部门报备,通过多方干预与协调,确保整改质量与效果。
此外,济源供电公司针对购物场所冬季用电需求高、涉电安全风险多的特点,利用上门服务之机向客户宣传安全用电注意事项,讲解电力消防安全知识和应急措施,提高安全意识和防护能力,服务购物场所安全可靠用电,积极履行社会责任,服务购物场所安全可靠用电。(李建国)